Условия использования сайта Welwet.net

Дата обновления: 01.09.2026

Настоящие Условия использования сайта (далее — «Условия») определяют правила пользования вебсайтом Welwet.net (далее — «Сайт»), а также общие условия взаимодействия пользователей с материалами, функционалом и информацией, размещенными на Сайте.

Сайт принадлежит и администрируется интернет-магазином Welwet — Домашний текстиль, специализирующийся на текстильных изделиях для оформления окон и интерьера, в частности, шторах, тюли, кухонных занавесках, ламбрекенах, готовых комплектах для оконной зоны, декоративном и другом домашнем текстиле. Welwet также принимает заказы на нестандартные и индивидуальные текстильные изделия.

Используя Сайт, просматривая его страницы, оформляя заказы или используя доступный функционал, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими Условиями и соглашаетесь их соблюдать в части, применяемой к соответствующему действию.

1. Общие положения

1.1. Сайт Welwet.net является информационно-коммерческим ресурсом, на котором пользователи могут ознакомиться с ассортиментом товаров, характеристиками текстильных изделий, актуальными предложениями, публикациями и другой информацией, а также оформлять заказы доступными способами.

1.2. В ассортименте Сайта относятся, в частности, готовые шторы, тюль, комплекты штор с тюлем, кухонные шторы и занавески, ламбрекены, декоративные изделия, аксессуары и другой домашний текстиль. Ассортимент, цены, наличие, характеристики и условия продаж отдельных товаров могут изменяться без предварительного уведомления, если иное не предусмотрено законодательством Украины или договоренностью между продавцом и покупателем.

1.3. Информация на сайте предназначена для ознакомления пользователей с товарами и условиями их приобретения. Отдельные характеристики товара, включая цвет, фактуру, плотность, размер и другие свойства могут восприниматься по-разному в зависимости от настроек устройства, освещения и других факторов.

1.4. Для части товаров возможно изготовление или корректировка изделия в соответствии с параметрами, согласованными с покупателем. Такие заказы могут иметь индивидуальные характеристики и условия, о которых покупателю докладывает менеджер до подтверждения заказа.

2. Использование информации и материалов Сайта

2.1. Все тексты, фотографии, изображения товаров, графические материалы, логотипы, названия категорий, элементы дизайна, видео, программные компоненты и другой контент, размещенный на Сайте, используются для информационных и коммерческих целей и могут являться объектами интеллектуальной собственности.

2.2. Пользователь имеет право просматривать информацию Сайта и использовать ее исключительно для личных, информационных или других законных целей.

2.3. Запрещается без предварительного письменного согласия правообладателя копировать, воспроизводить, систематически загружать, распространять, публиковать, продавать, изменять или использовать в коммерческих целях материалы Сайта, если такое использование выходит за пределы, разрешенные законодательством Украины.

2.4. Ссылки на Сайт допускаются при условии, что они не создают ложного впечатления о партнерстве, спонсорстве, официальном представительстве или других отношениях, которых фактически не существует.

3. Информация о товарах

3.1. Welwet пытается предоставлять точную и актуальную информацию о товарах, в частности, об их характеристиках, размерах, материалах, цветах, комплектациях и ценах.

3.2. Фото товаров на сайте могут иметь незначительные отличия от фактического вида изделия. Отображение цвета зависит, в частности, от калибровки экрана, освещения, настроек устройства и физических свойств конкретной ткани. Welwet отмечает, что представленные на Сайте оттенки максимально приближены к реальным, однако незначительные отличия возможны.

3.3. Для различных видов тканей и изделий могут применяться допустимые отклонения в размерах. На сайте указано возможное предельное отклонение в пределах 1–2 см в зависимости от типа ткани и изделия.

3.4. Перед оформлением заказа покупателю рекомендуется проверить необходимые размеры, способ крепления, ширину и высоту изделия, комплектацию и другие параметры. Для помощи с подбором размеров на сайте доступен калькулятор расчета штор и гардин.

4. Оформление заказа

4.1. Пользователь может оформить заказ через функционал Сайта или связаться с представителем Welwet доступным способом.

4.2. После получения заказа менеджер может связаться с покупателем для уточнения наличия товара, характеристик, размера, цвета, комплектации, способа оплаты, доставки и других условий.

4.3. Если для изготовления товара необходимы дополнительные параметры или согласования, заказ передается в исполнение после согласования соответствующих характеристик покупателю.

4.4. Ориентировочный срок изготовления заказа, который отмечает Welwet, составляет 5–10 рабочих дней. Фактический срок может зависеть от наличия ткани, загруженности производства, объема и сложности заказа.

4.5. В случае изменения доступности товара, характеристик заказа или других существенных обстоятельств, покупателю может быть предложено согласовать альтернативный вариант.

5. Цены и оплата

5.1. Актуальная цена товара указывается на Сайте или сообщается менеджером при согласовании заказа.

5.2. Welwet отмечает два основных способа расчета:

полная предоплата;
наложенный платеж с частичным задатком.

5.3. По информации, опубликованной на Сайте, для заказов общей стоимостью до 3000 грн. сумма задатка составляет 500 грн.; для заказов стоимостью менее 500 грн – половину стоимости; для заказов стоимостью более 3000 грн – 30% стоимости заказа. Конкретный способ и размер подписки или задатка соглашаются при оформлении заказа.

5.4. Доступность методов оплаты может зависеть от вида продукта, характера заказа и остальных событий.

6. Доставка

6.1. Доставка заказов Welwet производится по территории Украины национальными службами доставки.

6.2. Примерные сроки доставки зависят от перевозчика, маршрута и других обстоятельств и уточняются непосредственно у соответствующей службы доставки.

6.3. Стоимость доставки и услуги наложенного платежа, согласно информации, опубликованной Welwet, оплачиваются покупателем.

6.4. После передачи отправки перевозчику условия транспортировки, сроки доставки и другие вопросы, относящиеся к компетенции службы доставки, регулируются правилами соответствующего перевозчика.

7. Возврат и обмен товаров

7.1. Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с законодательством Украины и условиями, опубликованными на Сайте для соответствующего вида товара.

7.2. Welwet отмечает, что товары, изготовленные по индивидуальным параметрам покупателя, а также материалы, нарезанные или раскроенные по размеру, определенному покупателем, могут не подлежать возврату или обмену в случаях и в пределах, предусмотренных законодательством Украины.

7.3. Для товаров, которые не производились под индивидуальный заказ, Welwet отмечает возможность возврата в течение 14 дней при сохранении товарного вида в случаях, предусмотренных законодательством.

7.4. В случае обнаружения недостатков или недостатка покупателю необходимо обратиться к менеджеру и предоставить информацию о проблеме и, по возможности, фотоматериалы, подтверждающие указанные обстоятельства.

7.5. Условия возврата, обмена и компенсации расходов зависят от конкретной ситуации и законодательства Украины.

8. Правила пользования Сайтом

Пользователь обязуется:

использовать Сайт только законным способом;
не совершать действий, которые могут нарушить работоспособность Сайта или его отдельных функций;
не использовать Сайт для размещения или распространения незаконной, вредной, мошеннической или обманчивой информации;
не осуществлять попыток несанкционированного доступа к учетным записям, серверам, базам данных или другим техническим компонентам Сайта;
не использовать автоматизированные средства массового сбора информации с Сайта, если этого нет соответствующего разрешения.

В случае выявления злоупотреблений или нарушений этих Условий администрация Сайта имеет право принимать технические и организационные меры для защиты Сайта и его пользователей в рамках законодательства Украины.

9. Ссылки на посторонние ресурсы

На сайте могут размещаться ссылки на сторонние вебресурсы, сервисы или социальные сети.

Welwet не контролирует содержание, доступность или политику конфиденциальности посторонних ресурсов и не несет ответственности за их контент, работу или условия использования. Перед использованием таких ресурсов пользователю рекомендуется самостоятельно ознакомиться с соответствующими правилами и политиками.

10. Отзывы, сообщения и другой контент пользователей

Если функционал Сайта позволяет оставлять отзывы, комментарии или другие сообщения, пользователь несет ответственность за законность и достоверность размещаемой им информации.

Запрещается размещать:

заведомо ложную или клеветническую информацию;
спам и рекламные сообщения без разрешения;
материалы, нарушающие права третьих лиц;
оскорбительные, незаконные или дискриминационные материалы;
вредоносный код, ссылка или другой опасный контент.

Welwet оставляет за собой право модерировать, скрывать или удалять такой контент в случаях, когда это необходимо для работы Сайта, защиты прав пользователей или соблюдения законодательства.

11. Персональные данные и конфиденциальность

При оформлении заказа или обращении в Welwet пользователь может предоставлять персональные данные, необходимые для обработки запроса, связи с покупателем, оформления и доставки заказа и выполнения других соответствующих действий.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Украины и отдельными положениями Политики конфиденциальности, размещенной на сайте.

Перед оформлением заказа рекомендуется ознакомиться с соответствующей политикой конфиденциальности и правилами обработки персональных данных.

12. Интеллектуальная собственность

12.1. Права на материалы Сайта принадлежат Welwet, соответствующим правообладателям или используются на законных основаниях.

12.2. Торговые марки, логотипы, названия, фотографии, тексты и другие материалы не могут использоваться таким образом, что создает ошибочное впечатление о принадлежности, партнерстве или официальном представительстве без соответствующего правового основания.

12.3. Для использования материалов Сайта способом, выходящим за пределы законного личного использования, может потребоваться предварительное согласие правообладателя.

13. Ограничение ответственности

13.1. Welwet принимает разумные меры для поддержания актуальности и корректности информации на Сайте, однако отдельные технические, типографские или другие ошибки могут возникать.

13.2. Сайт может быть временно недоступен из-за технических работ, обновлений, неисправностей оборудования, проблем с сетью или других обстоятельств, которые не зависят непосредственно от администрации Сайта.

13.3. Информация, представленная на Сайте, не заменяет индивидуальную консультацию по конкретному заказу. Если характеристики товара, размер, ткань, комплектация или другие параметры имеют критическое значение для покупателя, то их рекомендуется дополнительно уточнить у менеджера до подтверждения заказа.

14. Изменения к Условиям

Welwet имеет право периодически обновлять настоящие Условия в связи с изменениями законодательства, функционала Сайта, ассортимента, способов оформления заказов или других условий работы интернет-магазина.

Новая редакция Условий вступает в силу с момента ее опубликования на этой странице, если иное прямо не указано в самой редакции.

Рекомендуем пользователям периодически проверять актуальную версию этой страницы.

15. Применительное законодательство

Эти условия регулируются законодательством Украины.

Вопросы, связанные с защитой прав потребителей, дистанционной торговлей, заключением электронных договоров и другими отношениями между продавцом и покупателем, регулируются, в частности, соответствующими нормами законодательства Украины. Закон Украины "Об электронной коммерции" определяет понятие интернет-магазина и электронного договора, а законодательство о защите прав потребителей устанавливает права покупателей и обязанности субъектов электронной коммерции.

Если отдельное положение этих Условий будет признано противоречащим законодательству Украины или недействительным, это не влияет на действие других положений Условий в части, не противоречащей законодательству.